Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité complète les mentions légales et les conditions générales de ventes.

Elle a vocation à détailler de manière transparente aux utilisateurs du site la manière dont la société Lydia Pfister , collecte, utilise, stock et protège leurs données personnelles.  

La société Lydia Pfister, s’engage vis-à-vis des utilisateurs à respecter les principes de la réglementation européenne relatifs à la protection des données personnelles. 

Hébergement du site 

Le présent site internet est hébergé par la société Ionos, situé 7, place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex (adresse du siège social). L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant :  0970 808 911. 

Le responsable du traitement des données 

Le responsable du traitement des données personnelles est Lydia Pfister (nom et prénom), il peut être contacté de la manière suivante : 

• Par courrier à l’adresse : 4 Place Gérard Nevers 91140 Villebon-sur-Yvette France
• Par mail : lydiacoachparentale@gmail.com

Le délégué à la protection des données  

Le délégué à la protection des données personnelles est : Lydia Pfister, il peut être contacté de la manière suivante : 

• Par courrier à l’adresse : 4 Place Gérard Nevers 91140 Villebon-sur-Yvette France
• Par mail : lydiacoachparentale@gmail.com

• Les principes relatifs à la collecte et le traitement des données à caractère personnel 

Le présent site collecte des données à caractère personnel en respectant la réglementation en vigueur.  

En vertu de l’article 5 du règlement général sur la protection des données (RGPD), les données à caractère personnel doivent être :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ; 

• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

• Exactes et si nécessaire, tenues à jour ; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité) ;

Conformément à l’article 6, le traitement n’est licite que si, une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

•  Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

•  Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;

•  Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

• Données collectées

Le présent site collecte les données personnelles suivantes : 

(Notez toutes les données personnelles collectées)

• Nom

• Prénom

• Numéro de téléphone 

• Adresse mail 

• Adresse postale 

• Produits et services consultés

• Historique de la commande

• Données de navigation

• Finalité de la collecte 

La collecte de ces données permet à l’utilisateur d’accéder aux produits et services proposés par le prestataire. 

En effet, si l’utilisateur ne communique pas ces données personnelles, il ne pourra pas bénéficier des produits et services proposés par le prestataire. 

Les données personnelles collectées sont principalement traitées pour les finalités suivantes : 

(Listez les raisons pour lesquelles vous collectez les données) 

• Envoi des newsletters 

• Suivi des demandes de contact et d’information 

• Suivi de dossiers clients 

• Gestion des abonnements

• Services de coaching

• Fondement légal du traitement des données

Tout traitement de données doit se fonder sur l’une des bases légales prévues par le RGPD. 

Les bases légales pour le traitement des données sont les suivantes : 

• Exécution d’un contrat
• Consentement 
• Intérêt légitime
• Obligation légale
• Mission d’intérêt public
• Sauvegarde des intérêts vitaux 

En l’espèce les données sont collectées selon : le consentement et pour l’exécution du contrat (indiquez la ou les bases légales). 

Étant donné que la base juridique du traitement des données personnelles autorise légalement sa mise en œuvre, la société Lydia Pfister est en droit de traiter des données à caractère personnel. 

L’utilisateur ne souhaitant pas recevoir d’offres commerciales a la possibilité de refuser en cliquant sur le lien suivant “se désinscrire” figurant sur les emails. 

• Consentement

En accédant au présent site internet, l’utilisateur consent à la collecte des données personnelles. Toutefois, il a la possibilité de retirer son consentement à tout moment à l’adresse mail suivante :  lydiacoachparentale@gmail.com. 

• Destinataire des données personnelles

Le destinataire des données personnelles est Lydia Pfister,  il est responsable du traitement des données personnelles au sein de la société Lydia Pfister.

L’éditeur a la possibilité de communiquer ces données à ses partenaires chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement de la commande du client. 

Certaines données personnelles peuvent éventuellement être transmises à des entreprises tierces suivants : 

Exemple : Prestataires de services informatiques, auxquels nous recourons aux fins de ________ (indiquez les finalités et la base légale)). 

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des tiers commerciaux. 

Les partenaires qui auront accès à ces données personnelles, auront préalablement signé la charte déontologique de la société Lydia Pfister et nous aurons transmis une attestation de conformité RGPD. 

• Transfert des données

Les données sont traitées et conservées au sein de l’Union européenne. 

• Droits des utilisateurs du site internet

Conformément aux dispositions des articles 15 à 21 du RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de communication, de modification, d’opposition, d’interrogation, de rectification, de limitation et de suppression des données à caractère personnel le concernant. 

Chaque utilisateur concerné par le traitement de ses données a donc la possibilité de demander au responsable du traitement des données personnelles : 

• D’accéder aux informations le concernant et demander une copie de traitement des données. 
• La rectification de ses données qui sont inexactes ou de compléter certaines données
• La confirmation du traitement ou le cas échant du non-traitement de ses données 
• De supprimer les données 
• De limiter le traitement de ses données
• S’opposer au traitement de ses données (pour des motifs légitimes)
• De recevoir ses données personnelles préalablement fournies au responsable du traitement 

Pour exercer ces droits, l’utilisateur doit adresser sa demande par mail à l’adresse suivante : lydiacoachparentale@gmail.com ou par courrier à l’adresse postale suivante : 4 place Gérard Nevers 91140 Villebon-sur-Yvette France. 

• Conservation des données

Les données personnelles seront conservées dans le respect de la réglementation en vigueur. 

La durée de conservation peut être prolongée pour des raisons administratives (réclamation, contentieux etc.) ou au titre d’une obligation légale. 

• Loi applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français. 

• CNIL

L’utilisateur dispose du droit de saisir la CNIL pour tout désaccord ou réclamation, à l’adresse suivante : 

Services des plaintes 

3, place de Fontenoy 

75007 Paris

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 07/04/2024.